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¿Cómo construir un chatbot dentro de WeWeb sin utilizar servicios externos?

Explora nuestra guía paso a paso para crear un chatbot dentro de WeWeb, no se requieren servicios externos. Simplifica y mejora tus interacciones con los clientes ahora.

Matt Graham, CEO of Rapid Developers

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¿Cómo construir un chatbot dentro de WeWeb sin utilizar servicios externos?

Paso 1: Crear una cuenta en WeWeb

Visita el sitio web de WeWeb y regístrate para obtener una cuenta si aún no tienes una. Puedes hacer esto buscando la opción 'Registrarse' en su sitio, ingresando tu correo electrónico, nombre, contraseña deseada y confirmando tu correo electrónico como se indica.

Paso 2: Encuentra la característica del Chatbot

Una vez que hayas iniciado sesión, ve al panel de control de tu cuenta de WeWeb. Allí, encuentra y selecciona la característica del chatbot en la plataforma de WeWeb. Esto generalmente se encuentra en el menú, marcado como 'Chatbot' o también puede encontrarse bajo extensiones o características dependiendo del diseño de tu plataforma.

Paso 3: Inicia la actividad de configuración del Chatbot

Haz clic en el botón 'crear un nuevo Chatbot' para comenzar el proceso de configuración de un chatbot en tu sitio web.

Paso 4: Elige un nombre para tu Chatbot

Durante la configuración, se te pedirá que nombres tu Chatbot. Elige un nombre que se alinee con el tono y carácter de tu marca. Este nombre se utilizará para referenciar a tu Chatbot en el futuro, para su gestión y modificaciones.

Paso 5: Define las reglas y scripts del Chatbot

Después de esto, se te pedirá que definas qué quieres que haga el Chatbot, lo cual es esencialmente crear las reglas y scripts para las operaciones del Chatbot.

Paso 6: Crea la personalidad de tu Chatbot

Luego, se te pedirá que le des una personalidad a tu Chatbot. Esto puede ser profesional, amigable, atrevido, etc. Asegúrate de que la personalidad del chatbot se adapte mejor a tu marca o negocio.

Paso 7: Diseña el aspecto de tu Chatbot

Luego, diseña el aspecto de tu Chatbot. De nuevo, esto debería estar en línea con los colores, el logotipo y la estética general de tu marca para que se integre perfectamente en tu sitio web.

Paso 8: Selecciona los idiomas que usará tu Chatbot

En la configuración, selecciona los idiomas en los que deseas que opere tu Chatbot dependiendo de tu público objetivo y las necesidades de tu negocio.

Paso 9: Confirma e instala el Chatbot

Una vez que hayas terminado de configurar todas tus preferencias, confirma e instala el chatbot en tu sitio web. Se proporcionará un script que simplemente puedes insertar en el HTML de tu sitio.

Paso 10: Prueba tu Chatbot

Después de que se instale el chatbot, asegúrate de probarlo. Corrige cualquier error o problema que surja y asegúrate de que el chatbot brinde valor y mejore la experiencia del usuario.

Paso 11: Analiza y mejora

Analiza el rendimiento del bot y utiliza los comentarios para mejorar y evolucionar constantemente tu chatbot para que realmente cumpla el propósito para el que fue diseñado.

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