¿Cómo puedo rastrear la tasa de clics de mis notificaciones push?

Paso 1: Instala Google Analytics u otra herramienta de análisis web

Para rastrear la tasa de clics (CTR) de tus notificaciones push, necesitarás una herramienta de análisis web para rastrear los datos. Google Analytics es una de las herramientas más utilizadas para esto, pero hay otras opciones disponibles, como Adobe Analytics o HubSpot. Para instalar Google Analytics, ve a su sitio web y regístrate para una cuenta si aún no tienes una. Luego, sigue las instrucciones proporcionadas para configurarlo en tu sitio web.

Paso 2: Configura Google Tag Manager u otro sistema de administración de etiquetas similar

Google Tag Manager (GTM) es una de las mejores herramientas para rastrear los clics en tus notificaciones push. GTM te permite establecer 'etiquetas' específicas en tu sitio web que rastrearán ciertas acciones. Para configurar GTM, ve al sitio web y regístrate para obtener una cuenta, luego sigue sus instrucciones para instalarlo en tu sitio web.

Paso 3: Crea una nueva etiqueta para notificaciones push

Después de haber instalado GTM, tendrás que crear una nueva etiqueta específicamente para rastrear las notificaciones push. Esta etiqueta se activará cada vez que alguien haga clic en una notificación push y llegue a tu sitio web. En tu panel de GTM, haz clic en 'Nueva etiqueta', dale un nombre relevante como 'Clics de notificación push', y selecciona 'Universal Analytics' como el tipo de etiqueta.

Paso 4: Configura la etiqueta para rastrear clics

A continuación, tendrás que configurar tu nueva etiqueta para rastrear los clics provenientes de las notificaciones push. Bajo 'Tipo de seguimiento', selecciona 'Evento'. Luego, tendrás que llenar los 'Parámetros de seguimiento de evento'. La 'Categoría' podría ser 'Notificaciones Push', la 'Acción' podría ser 'Clic', y la 'Etiqueta' podría ser el mensaje de la notificación push o cualquier otra información que quieras rastrear.

Paso 5: Configura los desencadenantes

El desencadenante es lo que causa que se dispare una etiqueta. Para esto, tendrías que establecer un desencadenante para cuando un usuario haga clic en la notificación push. En la misma página de 'Nueva etiqueta', bajo 'Disparador', haz clic en el botón ‘+’ para configurar un nuevo desencadenante. Nómbralo adecuadamente, como 'Clic en notificación push'. Elige 'Solo enlaces' como el tipo de desencadenante y configúralo para que se active en 'Algunos clics en enlaces'. Luego, establece las condiciones para los clics que deseas rastrear, que podrían ser clics en cualquier elemento que coincida con el selector CSS de tu notificación push.

Paso 6: Guardar y Publicar

Después de configurar la etiqueta y el desencadenante, haz clic en 'Guardar' para finalizar tus ajustes. Revisa todo cuidadosamente y asegúrate de que todo sea correcto. Para que tus cambios se hagan efectivos, haz clic en 'Enviar' en la esquina superior derecha del panel de GTM.

Paso 7: Ver tus informes

Ahora, deberías comenzar a ver datos cada vez que un usuario haga clic en tu notificación push y aterrice en tu sitio. Para ver estos datos, ve a tu panel de Google Analytics, navega a 'Tiempo real', y luego a 'Eventos'. Esto te mostrará un informe en vivo de los clics de la notificación push.

Recuerda, puede tomar de 24 a 48 horas para que tus datos aparezcan en Google Analytics. Pero una vez que comienza, puedes usar estos datos para rastrear la tasa de clics de tus notificaciones push, y continuar ajustando y mejorando tu estrategia.