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Integración de Bubble.io y Hotjar: Guía paso a paso 2024

Aprende cómo integrar eficientemente Bubble.io con Hotjar para maximizar los datos de experiencia del usuario en tu aplicación. Incluye una guía detallada paso a paso.

¿Qué es Hotjar?

Hotjar es una herramienta poderosa que ofrece información sobre cómo los usuarios interactúan con los sitios web. Con una variedad de características que incluyen mapas de calor, grabaciones de visitantes, embudos de conversión y encuestas de comentarios, Hotjar identifica el comportamiento del usuario y ofrece valiosos comentarios de los mismos. Dependiendo de las ideas obtenidas de estos análisis, los propietarios de sitios web pueden tomar decisiones basadas en datos para mejorar la usabilidad del sitio web y la experiencia del usuario. Por lo tanto, Hotjar es fundamentalmente importante para optimizar el rendimiento de las páginas web y mejorar la satisfacción del usuario.

Matt Graham, CEO of Rapid Developers

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¿Cómo integrar Bubble.io con Hotjar?

Cómo integrar Bubble.io con Hotjar

Antes de empezar:

Necesitarás una cuenta activa con Bubble.io y Hotjar. Si no tienes una, crea una visitando sus respectivos sitios web y siguiendo las instrucciones para registrarte.


Paso 1: Accede a tu aplicación Bubble.io

Primero que todo, inicia sesión en tu cuenta de Bubble.io. Llegarás a tu panel, donde puedes ver tus aplicaciones existentes. Elige la aplicación donde quieres integrar Hotjar.

Si no tienes una aplicación, crea una primero, haciendo clic en el botón "+ Nueva aplicación", llena los detalles necesarios y haz clic en "Crear nueva aplicación".


Paso 2: Accede a la sección de Configuración de tu aplicación

Haz clic en la pestaña 'Configuración' ubicada en el lado izquierdo del editor de tu aplicación Bubble.io. Esto te mostrará diferentes secciones dentro de Configuración.


Paso 3: Ve a la sección SEO/Metatags

Dentro de 'Configuración', navega hacia abajo y haz clic en 'SEO/Metatags'. Aquí es donde pegarás tu código de seguimiento de Hotjar.


Paso 4: Accede a tu cuenta de Hotjar

En una pestaña o navegador diferente, accede a tu cuenta de Hotjar. Esto te llevará al panel de tu cuenta.


Paso 5: Accede al código de seguimiento

En tu panel de Hotjar, haz clic en 'Configuración' ubicado en la barra de navegación del lado izquierdo. Luego, haz clic en 'Sitios y Organizaciones'. Llegarás a una página con una lista de tus sitios web (si los has añadido antes).

Si el sitio web que deseas seguir no está en la lista, haz clic en 'Agregar sitio', ingresa la URL de tu aplicación Bubble.io (puedes obtenerla desde la pestaña del navegador de Bubble.io) y haz clic en 'Agregar sitio'.

Haz clic en el botón 'Código de seguimiento' al lado del sitio web que deseas seguir. Aparecerá una ventana emergente que muestra tu código de seguimiento único.


Paso 6: Copia el código de seguimiento de Hotjar

Resalta y copia todo el código de seguimiento de Hotjar. Deja esta pestaña/navegador abierto y vuelve a la pestaña/navegador de Bubble.io.


Paso 7: Pega el código de seguimiento de Hotjar en tu aplicación Bubble.io

Vuelve a tu pestaña/navegador de Bubble.io donde tenías abierto 'Configuración -> SEO/Metatags'. Desplázate hacia abajo hasta el campo 'Script/meta tags en el encabezado'. Pega tu código de seguimiento de Hotjar copiado en este campo.


Paso 8: Guarda los cambios en Bubble.io

Desplázate hasta el final de la página 'Configuración' y haz clic en el botón 'Guardar cambios'. Esto garantizará que tu código de seguimiento de Hotjar se guarde y se implemente en toda tu aplicación Bubble.io.


Paso 9: Verifica la integración

Para asegurarte de que Bubble.io se ha integrado con éxito con Hotjar, vuelve a tu pestaña/navegador de Hotjar. Cierra la ventana emergente donde copiaste el código de seguimiento. Ahora deberías ver un botón 'Verificar instalación' al lado del código de seguimiento. Haz clic en esto.

Hotjar intentará conectarse con tu aplicación Bubble.io. Si tiene éxito, recibirás un mensaje de confirmación. Si no, verifica si copiaste y pegaste correctamente todo el código de seguimiento y que guardaste los cambios.


Felicidades, ahora has integrado con éxito Hotjar con Bubble.io. ¡Ahora estás listo para comenzar a recopilar valiosos datos de experiencia de usuario para mejorar tu aplicación!

Caso práctico de integración de Bubble.io y Hotjar

Escenario: Un negocio en línea quiere mejorar su experiencia de usuario en su sitio web construido con Bubble.io. Necesitan entender cómo los usuarios interactúan con el sitio - dónde hacen clic, cuánto tiempo pasan, y dónde encuentran dificultades. Planean utilizar estos datos para determinar áreas que necesitan mejora y optimizar su sitio web para una mejor experiencia de usuario, aumentar la participación del usuario y las conversiones en general en su sitio web.

Solución: Integración de Bubble.io con Hotjar

Construcción de Sitios Web: El negocio en línea utiliza Bubble.io para construir y gestionar su sitio web dinámico e interactivo.

Integrando Hotjar: El negocio instala el plugin de Hotjar en Bubble.io, configurándolo con su ID del sitio de Hotjar.

Seguimiento de Interacciones de Usuario: Con Hotjar integrado en su sitio web de Bubble.io, el negocio puede ahora seguir el comportamiento del usuario. Los mapas de calor muestran dónde hacen clic los usuarios, mientras que las grabaciones de sesiones muestran el recorrido de los usuarios por el sitio, y las encuestas en la página pueden recoger comentarios directos de los usuarios.

Identificando Áreas de Mejora: Utilizando las perspectivas de Hotjar, el negocio identifica áreas en su sitio web que están causando fricción o confusión a los usuarios. Pueden encontrar, por ejemplo, que los usuarios no logran encontrar un llamado a la acción, pasan demasiado tiempo en ciertas páginas, o abandonan el sitio en puntos específicos.

Optimizando el sitio web: Con los conocimientos recopilados, el negocio puede probar nuevas soluciones a los problemas identificados, como mover un llamado a la acción a un lugar más visible, simplificar procesos complejos, o agregar más información donde los usuarios se quedan atascados.

Seguimiento y Análisis: El negocio continúa utilizando Hotjar para monitorear las interacciones del usuario, ajustando y probando nuevas estrategias de mejora basadas en estos conocimientos. También pueden utilizar los embudos de conversión de Hotjar para entender en qué etapa del recorrido del usuario el negocio pierde a sus clientes.

Beneficios:
Mejoras basadas en Datos: La integración proporciona al negocio datos específicos y accionables sobre dónde se puede mejorar su sitio web.
Mejor Experiencia de Usuario: Las mejoras realizadas como resultado de estos conocimientos llevan a un sitio web más amigable para el usuario.
Aumento del Compromiso y las Conversiones: Una experiencia de usuario mejorada puede llevar a visitas más largas, mayor compromiso y más conversiones - ya sea compras, registros o cualquier otro indicador clave de rendimiento.
Optimización Continua: Con un seguimiento continuo, el negocio puede seguir realizando mejoras respaldadas por datos, mejorando constantemente su sitio web basado en el comportamiento de sus usuarios.

Al integrar Bubble.io con Hotjar, el negocio en línea puede mejorar continuamente su sitio web basado en el comportamiento del usuario, efectivamente incrementando la participación y las conversiones.

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